湖科附二专〔2021〕1号

关于外科杨某纠纷专题会议

2021年1月18日，党委书记黎群武主持召开关于外科杨某纠纷专题会议。

杨某纠纷已多次上会讨论，通过本次专题会议，明确了如下问题：1、耗材供应商单一。2、高值耗材厂家价格信息录入不全，存在同一耗材有多个价格，医保报销类型不明确。3、耗材合格证到位不及时，术中具体使用的耗材数目不清楚，造成计费困难。4、病历缺陷：手术麻醉单与手术记录单的手术医师不一致；术前谈话风险告知不详尽。5、随访制度落实不到位。出院随访医嘱没有具体随访时间，未按时进行随访。6、科内质控把控不严，多环节上存在漏洞。

会议要求:1、把控源头，耗材采购招标要多元化，提高耗材质量。2、设备科要加强高值耗材的管理，把好耗材入库关，抓紧完成高值耗材的信息录入工作，确保出库时能查看到耗材详尽信息；抓紧做好耗材型号、价格的系统调整，对长时间不用的耗材作好登记后予以清除；停用本次纠纷所用的批次耗材。3、收费、记录、配送、合格证必须同步并确保信息一致，医保物价规范计费。4、上级医生、科内质控员、护理人员要协助管床医师把好病历质控第一关，科室针对薄弱环节要重点查看，制定奖惩措施。5、档案室负责病历的终末质控，发现问题应及时指出并要求整改，若第三方发现病历问题，给医院造成不良影响，档案室要承担相应责任。6、进一步规范医疗，最大限度减少医患矛盾发生的可能性。外科是高风险科室，外科医生要具备风险意识、担当意识，手术做好是基本，其他方面也需要重视，三查七对必须做到位。医生忙碌有疏漏时，护理人员要做补救，发现问题及时提出。外科要及时设立手术总监。医政科加大手术科室重点内容的质控力度。

通过外科这个案例，外科、设备科及相关职能部门都要引起高度重视，举一反三，从源头上采取防范措施。相关职能部门各司其职，齐抓共管，细化每个环节，筑牢每道防线。

与会领导：黎群武 查文良 余后火 赵大运

参会人员：医政科、药械科、市场部、护理部、档案室负责人、

          外科主任、副主任及正、副护士长

记    录：廖 丹

湖北科技学院附属第二医院党群办公室   2021年1月25日印发