门诊部、校医务室
门诊部工作职责
1.负责门诊部的医疗、教学、护理、疾病预防和行政管理工作。
2.制定年度工作计划，经院长批准后组织实施，定期总结汇报。
3.负责督查门诊与医技科室的考勤与规范医疗服务行为，提高门诊患者满意度。
4.负责解决或协调来院患者的合理医疗需求，减少患者看病难排队难等不良现象，提高人性化服务质量。处理门诊投诉事件。
5.负责教育组织医护人员做好卫生宣传、消毒隔离、疫情报告等工作。
6.定期召开门诊系统会议，协调各科室关系，改进医疗工作，改善服务态度，通公共突发事件随时召集有关人员组织实施。
7.热情、认真接待和处理门诊与医技科室的意见建议，群众来访、来信工作。督促检查有关人员，一般问题及时解决，特殊问题一周内答复，重大问题及时向有关部门领导汇报。
8.监督检查专家门诊安排、调整、挂牌、停诊、预约、咨询和对外宣传等工作。
9.根据部门工作需要和变化，随时制定相适应的工作职责及管理条例。
10.监督保安人员、保洁员的工作职责和服务态度。
11.负责门诊部的标识、格局、环境卫生等的规范化管理。
12.管理门诊导医和预检分诊工作，指导相关人员积极改进就医流程。
13.配合有关部门加强门诊范围内职工的医德医风教育，使职工适应新的医疗市场，改变服务理念，改善服务态度，一切以病人为中心，文明行医。
校医务室工作职责
1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门管理，依法执业，完成学校和附二医院安排的各项医疗任务,负责学校师生的诊疗和预防保健工作。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。
3.为学校师生开展职业范围内许可的医疗和预防保健工作。
4.按照核准的诊疗项目执业，完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊日志。
6.对病员认真检查，合理治疗，科学用药。对疑难病人2次门诊不能确诊者，急、危重病员，及时联系附属二医院或其他上级医院。
7.认真开展医务室内部设备、设施消毒工作，依法处置医疗废物、废水，保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周到的服务。医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。
