7月2日,我院召开了2018年医疗质量管理年会暨提升医疗服务水平专题会。院党总支书记、院长黎群武教授出席会议时强调,要以二甲医院复评为契机,全面提升医院质量管理和医疗服务水平。
院党总支常务副书记刘祖松,副院长陈克全,副院长余后火,副院长梅武轩,国家级全科医学实验实训示范中心主任查文良出席会议,全院中层干部及中级职称以上人员参加会议。
会上,医务科科长洪丽总结汇报了2018年上半年医疗质控工作,下一步将认真整改,严抓落实,努力提高医疗质量和水平。
党群办、医务科、护理部、公卫办、门诊办、输血科相关负责人分别发言,实事求是的列出了本部门质控工作所面临的问题,对医院其他科室质控工作起到了良好的促进与警示作用。
黎群武院长与临床科室代表签订医疗安全责任状,进一步规范科室医疗行为,明确科室医疗安全责任,促进医疗质量的持续改进。
陈克全副院长解读了《湖北科技学院附属第二医院关于进一步提升医疗服务水平的工作方案》,从指导思想、工作目标、实施对象、工作内容、工作要求等方面做了安排部署。
院党总支书记、院长黎群武教授作了《加强医疗质量管理,全面提升医院社会影响力》的报告,报告从八个方面做了强调要求:一是统一思想,高度重视医疗质量管理工作。全院干部职工要从全院发展战略的高度,统一思想,坚持以医疗质量与医疗安全为医院根本,不动摇、不放弃、不妥协,真抓实干、求真务实,积极推进医疗质量管理工作;二是完善体系建设,持续改进医疗质量。要进一步完善医疗质量管理体系,健全院、科两级医疗质量管理组织,制定质量管理目标,明确各级质量管理组织工作职能及责任分工,做到无缝对接,减少内耗,提升组织工作效率,持续推进医疗质量控制工作;三是加强制度建设,推进医疗质量管理制度化。全院职工特别是临床一线医护人员要严格落实各项医疗制度,规范诊疗行为,逐步实现管理制度化,质量标准化,工作程序化,操作规范化,监督经常化,提升医疗质量,保障医疗安全;四是优化服务流程,改善医疗服务和群众就医体验。通过制定优化便民服务措施和改善医疗服务计划,优化门诊布局流程,简化入出院流程等为人民群众提供安全、有效、方便的医疗服务;五是加强基础护理,推行优质服务,提高护理质量。制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,落实基础护理职责,改善护理服务,规范临床护理执业行为,持续改进护理质量;六是增强合理用药认识,规范各类药品的使用和管理。制订并落实相应的药品使用规范和管理制度,强化药品管理意识,提高合理用药认识,不断提升临床科室安全管理意识;七是加强医院感染管理,确保诊疗安全。开展必要的医院感染监测项目,定期对感染管理重点部门进行环境卫生及消毒灭菌效果监测,严格规范医疗废物分类、运送、暂存、焚烧等环节的管理,加强消毒剂、消毒器械、一次性使用医疗卫生用品储存、使用及用后处理的感染管理,强化各级医务人员职业暴露防护和手卫生意识宣传,逐步完善手卫生设施,切实保障患者和临床一线医务人员的健康安全;八是以二甲医院复评为契机,全面提升医院质量管理和医疗服务水平。全院各级干部、员工要增强责任感、使命感、荣誉感,明确工作思路,调整精神状态、调整作息时间、转移工作重心,拿出新的举措,全力以赴投身于二甲复评工作,并以二甲评审为契机,进一步加强医院内涵建设,全面提升医院质量管理和医疗服务水平,做到患者更安全,社会更信任,百姓更满意。
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文章录入:程仁杰 责任编辑:程仁杰
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